Saat mengaktifkan paket bisa saja pengguna melakukan kesalahan sehingga ingin mengetahui cara menonaktifkan paket Telkomsel yang tepat. Langkah-langkah ini juga bisa dilakukan untuk menghentikan perpanjangan otomatis untuk pembelian paket tertentu yang sebelumnya diaktifkan.
Agar pulsa tidak lagi terpotong, kamu bisa mematikannya. Proses penghentian berlangganan paket bisa dilakukan melalui beberapa metode sehingga sangat praktis dan bisa dilakukan secara cepat. Dalam beberapa langkah, kamu bisa tetap nyaman memanfaatkan layanan jaringan yang tersedia.
Alternatif Cara Menonaktifkan Paket Telkomsel
Tersedia beberapa cara yang bisa dijadikan alternatif untuk menghentikan layanan paket Telkomsel yang berjalan. Dengan memahami langkah-langkah yang ada di bawah ini, kamu bisa berhenti langganan paket kapan saja.
1. MyTelkomsel
Cara menonaktifkan paket telkomsel di MyTelkomsel merupakan yang termudah karena sangat praktis. Namun untuk dapat memanfaatkan layanan ini, kamu perlu melakukan instalasi aplikasi terlebih dahulu.
Tidak hanya berhenti langganan, kamu juga bisa menikmati layanan lain dan bisa mengelola akun yang dimiliki secara mudah dan cepat. Namun pastikan kamu terhubung dengan layanan internet untuk bisa mengakses aplikasi, kemudian ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Install MyTelkomsel terlebih dulu.
- Icon aplikasi akan muncul ketika app berhasil terpasang pada perangkat.
- Pastikan untuk Login menggunakan nomor Telkomsel dan ikuti panduan yang tertera.
- Pilih bagian menu Account untuk melihat detail informasi tentang akun, misalnya history transaksi dan lainnya.
- Klik opsi My Package.
- Pilih Jenis Paket yang ingin dinonaktifkan.
- Klik opsi Berhenti untuk konfirmasi.
- Tunggu hingga notifikasi yang berkaitan dengan pemberhentian paket diberikan. Jika paket sudah berhasil dihentikan silahkan membeli paket lainnya untuk dapat tetap terhubung dengan internet.
2. Kode Dialing
Cara menghentikan paket langganan yang gratis tanpa menggunakan koneksi internet adalah melalui kode panggilan. Kode USSD yang bisa digunakan adalah *363#. Cara ini memang terbilang konvensional, namun prosesnya lebih praktis dan tidak butuh waktu lama..
Dengan mematikan langganan, kamu bisa membeli paket yang baru dan menghentikan pemotongan pulsa secara otomatis untuk paket yang dibeli sebelumnya. Cara untuk berhenti langganan dengan kode dialing adalah seperti di bawah ini.
- Tekan icon menu Telepon.
- Ketik *363#, tekan Panggil.
- Pilih opsi Berhenti untuk menonaktifkan paket.
- Baca syarat serta ketentuan yang tertera, kemudian pilih lagi menu Berhenti dengan memasukkan angka yang tepat.
- Notifikasi terkait berhenti langganan akan dikirimkan melalui SMS. Jika sudah mendapatkan info artinya paket telah berhasil dihentikan.
3. SMS
Cara ketiga untuk menghentikan pembelian paket Telkomsel adalah melalui SMS. Kamu hanya perlu mengirimkan pesan dengan format yang sesuai saat ingin berhenti berlangganan. Setiap layanan yang disediakan Telkomsel memiliki format berhenti berlangganan yang berbeda.
Untuk itu perlu diperhatikan dengan baik apa jenis paket yang digunakan dan seperti apa format yang tepat. Berikut langkah-langkah yang harus kamu ikuti untuk berhenti berlangganan paket via SMS.
- Masuk ke menu Pesan.
- Tekan Tanda Tambah untuk mengirim pesan baru.
- Ketik pesan sesuai dengan format berhenti yang sesuai. Untuk paket internet Flash Volume, bisa menggunakan format FLASH (spasi) OFF.
- Sedangkan untuk paket Flash Unlimited, gunakan format UL (spasi) OFF.
- Kirim pesan dengan format yang sesuai ke 3636.
- Tekan Send untuk mengirim pesan.
- Tunggu hingga mendapatkan balasan berupa SMS yang berisi tentang informasi berhenti langganan.
Cara menonaktifkan paket Telkomsel memang terbilang mudah. Apabila informasi terkait berhenti langganan sudah didapatkan, itu artinya paket sudah berhasil dinonaktifkan. Setelah itu, kamu bisa membeli paket lain yang lebih sesuai dengan kebutuhan.
Baca Juga: