Apakah kamu merasa bahwa IndiHome lemot dan ingin meningkatkan kecepatannya? Upgrade speed IndiHome memang bisa kamu lakukan, jika tidak puas dengan kecepatan yang kamu miliki sekarang. Cara upgrade kecepatan IndiHome juga sangat mudah, bisa lewat aplikasi.

Saat memasang WiFi IndiHome pertama kali, pelanggan biasa memilih speed yang rendah terlebih dahulu. Mereka pikir, toh bisa ditingkatkan kecepatannya di masa depan. Meski, ada yang langsung memilih speed yang tinggi, rela mengeluarkan biaya langganan lebih banyak.

Kamu bisa mengubah paket WiFi IndiHome lebih tinggi, di mana biaya langganan pun akan ikut naik. Selain menambah kecepatan (mpbs), kamu pun bisa menambah besaran kuota FUP IndiHome dengan upgrade speed.

Daftar Isi

Syarat dan Ketentuan Upgrade Speed IndiHome

Sebelum membahas cara upgrade speed IndiHome online maupun offline, kita akan membahas syarat dan ketentuannya terlebih dahulu. Memang ada yang harus dipenuhi sebelum pelanggan bisa upgrade kecepatan internet IndiHome, baik upgrade speed ke 20 Mbps, 30 Mpbs sampai 50 Mpbs.

Untuk kamu yang ingin meningkatkan speed internet IndiHome, berikut syarat dan ketentuan yang harus kamu tahu :

Setiap pelanggan yang harus upgrade speed, harus memiliki akun di aplikasi MyIndiHome, serta sudah mendaftarkan nomor IndiHome yang dimilikinya.
Upgrade kecepatan IndiHome adalah layanan untuk meningkatkan kecepatan IndiHome secara permanen, sesuai dengan yang diinginkan oleh pelanggan.
Ada empat paket upgrade kecepatan yang ditawarkan oleh IndiHome, yakni 20 Mbps, 30 Mpbs, 40 Mpbs dan 50 Mbps.

Dan, perlu kamu tahu juga, bahwa upgrade speed IndiHome gratis, kamu tidak akan dipungut biaya sama sekali. Karena gratis, jika memang internet IndiHome sekarang tidak memadai, disarankan untuk upgrade kecepatan yang lebih mengakomodasi setiap kebutuhan pemilik rumah.

Rekomendasi Jumlah Perangkat Sesuai dengan Kecepatan IndiHome

Jika kamu belum tahu, setiap speed IndiHome memiliki rekomendasi berapa seharusnya perangkat yang terhubung dengannya. Ketika jumlah perangkat yang terhubung ternyata terlalu banyak, melebihi yang direkomendasikan, maka speed akan melambat.

Karena itu, kamu disarankan untuk meningkatkan kecepatan IndiHome, terlebih caranya juga mudah dan cepat. Kamu bisa datang langsung ke Plasa Telkom terdekat dari rumah, atau menggunakan cara online melalui aplikasi MyIndiHome.

Namun, sebelumnya kamu harus tahu rekomendasi jumlah perangkat untuk setiap kecepatan IndiHome, yaitu seperti di bawah ini :

1. Kecepatan 10 Mbps

Adalah kecepatan yang paling rendah, direkomendasikan hanya 1 sampai 3 perangkat saja yang terhubung dengannya, agar kecepatan terjaga. Berikut detail kecepatan 10 Mbps WiFi IndiHome :

Batas FUP 300GB.
Setelah mencapai 300GB, kecepatan akan diturunkan menjadi 7,5 Mbps.
Jika penggunaan mengalami kenaikan sampai 400GB, kecepatan akan diturunkan ke 4 Mbps.

2. Kecepatan 20 Mbps

Jika kamu memiliki kecepatan internet IndiHome 20 Mbps, perangkat yang direkomendasikan adalah 3 sampai 5 perangkat.

Detailnya :

Batas FUP 500GB.
Jika penggunaan telah melebihi 500GB, kecepatan akan diturunkan ke 15 Mbps.
Jika penggunaan melebihi 800GB, kecepatan akan diturunkan ke 8 Mbps.

Kecepatan 30 Mbps

Upgrade speed IndiHome ke 30 Mbps agar bisa menghubungkan 5 sampai 7 perangkat, cocok untuk rumah dengan anggota yang besar, atau kantor kecil dengan karyawan minimalis.

Detailnya :

Batas FUP 700GB.
Kecepatan turun menjadi 22,5 Mbps jika penggunaan melebihi 700GB.
Kecepatan turun menjadi 12 Mbps jika penggunaan mencapai 1.200GB.

4. Kecepatan 40 Mbps

Jika kamu memiliki WiFi IndiHome dengan kecepatan sampai 40 Mbps, maka rekomendasi perangkat yang bisa tersambung adalah 7 hingga 10 perangkat.

Batas FUP 900GB.
Penggunaan melebihi 900GB, kecepatan turun menjadi 30 Mbps.
Penggunaan melebihi 1.600GB, kecepatan turun menjadi 16 Mbps.

5. Kecepatan 50 Mbps

Pelanggan IndiHome dengan speed 50 Mpbs, perangkat yang direkomendasikan untuk tersambung dengannya adalah 10 hingga 12 perangkat.

Detailnya :

FUP sebesar 1.200GB.
Kecepatan dikurangi sampai 37,5 Mbps jika penggunaan melebihi 1.200GB.
Kecepatan turun menjadi 20 Mbps jika penggunaan mencapai 2.000GB.

6. Kecepatan 100 Mbps

Jika kamu berlangganan paket IndiHome 100 Mbps (Paket Dual Play atau Triple Play), rekomendasi perangkat yang terhubung adalah 12 sampai 18 perangkat.

Detail selengkapnya :

FUP 2.000GB.
Jika penggunaan melebih 2.000GB, kecepatan akan turun menjadi 50 Mbps.

7. Kecepatan 200 Mbps

Jika berlangganan paket IndiHome dengan kecepatan 200 Mbps, maka perangkat yang terhubung pun bisa banyak, yaitu 18 sampai 25 perangkat. Harganya sangat mahal, karena itu paket ini tidak memiliki batasan FUP.

8. Kecepatan 300 Mbps

Butuh internet bulanan yang besar? Direkomendasikan untuk berlangganan paket IndiHome 300 Mbps, yang bisa terhubung dengan perangkat yang lebih banyak. Rekomendasinya adalah 25 sampai 30 perangkat, agar kecepatan tetap terjaga.

Paket dengan kecepatan tertinggi ini tidak memiliki batas FUP. Artinya, meski kamu telah menggunakan internet sampai 5.000GB misalnya, kecepatannya tidak akan diturunkan. Jangan heran, jika harganya yang termahal dibandingkan paket-paket lainnya.

Cara Upgrade Speed IndiHome

Tutorial menambah kecepatan WiFi IndiHome adalah perkara yang mudah, kamu bisa menggunakan cara online maupun offline. Cara online lebih diunggulkan, karena kamu bisa upgrade kecepatan dari mana saja, tidak terbatas tempat.

1. Upgrade Kecepatan IndiHome dengan MyIndiHome

Pertama, kamu bisa upgrade kecepatan IndiHome melalui aplikasi MyIndiHome, silakan download aplikasinya di Google Play atau App Store. Berkat aplikasi ini, kamu bisa upgrade kecepatan hanya dengan ponsel saja.

Caranya juga sangat mudah, pastikan untuk memiliki paket data, langkah-langkahnya seperti di bawah ini :

Buka aplikasi MyIndiHome, lalu login dengan nomor ponsel/email dan password yang didaftarkan.
Setelah masuk ke beranda aplikasi, klik Beli > Add on IndiHome.
Berikutnya pilih Upgrade Speed, lalu pilih nomor IndiHome milikmu.
Setelahnya pilih kecepatan internet IndiHome yang kamu inginkan, dan klik Berlangganan.
Berikutnya buka halaman Check Out, dan cek total tagihan IndiHome terbaru.
Ceklis konfirmasi Syarat dan Ketentuan, lalu akhiri dengan klik Berlangganan.
Berikutnya masukkan kode OTP yang masuk ke SMS, dan upgrade kecepatan IndiHome berhasil.

Selain melalui aplikasi MyIndiHome, kamu pun bisa upgrade speed IndiHome online melalui website resminya. Caranya kurang lebih sama dengan aplikasi MyIndiHome.

2. Call Center IndiHome 147

Kamu juga bisa upgrade kecepatan IndiHome dengan menelepon call center 147.

Pastikan untuk memiliki pulsa sebelum memanggil 147.
Jika sudah ada pulsa, masuk ke menu telepon, dan panggil 147.
Berikutnya tekan 1 untuk memilih Bahasa Indonesia.
Tekan 1 jika kamu sudah berlangganan IndiHome.
Berikutnya tunggu sampai CS menyapamu.
Berikutnya sampaikan tujuan menelepon, yaitu untuk upgrade kecepatan IndiHome.
Berikutnya CS akan mengonfirmasi nomor tagihan untuk membayar tagihan IndiHome.
Setelahnya berikan nomor pelanggan, lalu akan ada verifikasi identitas seperti KTP, alamat serta jumlah tagihan dalam 3 bulan terakhir.
Selanjutnya kamu akan disuruh untuk restart modem IndiHome.
Setelah modem menyala kembali, kecepatan otomatis naik.

Bagaimana? Cara upgrade speed IndiHome sangat mudah bukan? Karena itu, jika kamu merasa bahwa kecepatan yang kamu gunakan sekarang masih kurang, jangan ragu untuk upgrade. Ada beberapa cara, seperti menelepon 147, melalui aplikasi MyIndiHome/website resmi atau datang langsung ke Plasa Telkom.

Baca Juga: