Untuk melakukan pengisian pulsa atau kuota Axis dapat dilakukan dengan berbagai cara, salah satunya dengan voucher. Nah, dalam artikel ini akan dijelaskan bagaimana cara memasukkan voucher Axis agar pengguna tidak keliru dan bisa segera menggunakan voucher yang ada.
Voucher diperjualbelikan dalam bentuk kartu dan terdapat bagian yang harus digosok saat akan digunakan. Bagian tersebut berisi 16 digit angka yang berbeda-beda setiap voucher. Agar bisa digunakan, digit angka yang ada pada voucher harus dimasukkan menggunakan USSD atau aplikasi.
Harga voucher biasanya lebih mahal daripada pembelian melalui online karena tidak adanya potongan harga serta memiliki bentuk fisik. Meskipun demikian, voucher masih banyak dipilih pengguna Axis saat kondisi tertentu seperti saldo m-banking atau e-wallet sedang kosong.
Cara Memasukkan Voucher Axis
Berbeda dengan pembelian pulsa atau kuota online yang langsung bisa digunakan, voucher tidak demikian. Pengguna harus memasukkan kode voucher dengan benar agar bisa menggunakannya. Jika Jenis-jenis voucher Axis yang dijual pun berbeda-beda dan bisa dibeli sesuai dengan kebutuhan.
1. Dial USSD
Cara memasukkan voucher Axis yang paling umum digunakan adalah dengan dial USSD. Dalam hal ini, pengguna akan menekan beberapa angka (kode) di menu panggilan. Kode ini adalah angka khusus yang sangat berpengaruh terhadap berhasil atau tidaknya memasukkan voucher yang sudah dibeli.
Dial USSD bisa dilakukan tanpa terhubung dengan jaringan internet. Artinya, pengguna tidak membutuhkan aplikasi peramban atau browser untuk memasukan kode voucher. Untuk mengetahui cara agar voucher Axis kamu bisa digunakan, silakan perhatikan uraian berikut ini.
- Ambil dan gosok voucher Axis
- Pilih menu “Telepon”
- Masukkan kode *838*Kode Voucher Axis#. Misalnya, *838*3278478364873238#
- Klik ikon “Panggil”
- Tunggu notifikasi yang menyatakan bahwa pengisian voucher telah berhasil.
Meskipun tidak membutuhkan koneksi internet, namun untuk melakukan dial USSD harus memiliki jaringan yang stabil. Jika tidak, maka pengisian voucher dapat terhambat atau bahkan mengalami kegagalan. Cara dial USSD ini tertulis jelas di bagian kartu voucher sebagai petunjuk pengisian.
2. Aplikasi AXISnet
Provider selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik kenapa para penggunanya, termasuk AXIS. Oleh karena itu, provider ini menghadirkan aplikasi AXISnet yang dapat membantu pengguna untuk menyampaikan permasalah, pengaduan, konfirmasi, pembelian paket, dan lain sebagainya.
Jika ingin menggunakan aplikasi AXISnet, pengguna terlebih dahulu harus mengunduh sekaligus menginstalnya di aplikasi Playstore maupun AppStore secara gratis. Setelah itu, kamu bisa mengikuti beberapa langkah di bawah ini agar isi ulang voucher menjadi berhasil dan bisa digunakan.
- Unduh, install, lalu buka aplikasi AXISnet
- Registrasi atau login menggunakan nomor Axis milik kamu
- Pilih menu “Isi AIGO”
- Klik “Scan AIGO”
- Arahkan kamera smartphone tepat pada kode voucher
- Pilih “Kirim”
- Konfirmasi voucher dengan memilih “OK”
- Isi ulang voucher selesai
Jika isi ulang voucher berhasil dilakukan, maka akan muncul informasi terkait jenis voucher yang digunakan. Namun, jika terjadi kegagalan scan, pengguna bisa memasukkan nomor atau kode voucher secara manual dengan mengetik langsung pada kotak yang sudah tersedia di halaman.
Penyebab Gagal Isi Ulang Dengan Voucher
Setelah mencoba cara memasukkan voucher Axis dengan baik tetapi mengalami kegagalan, kamu tidak perlu panik terlebih dahulu. Terdapat beberapa hal yang dapat menyebabkan gagalnya isi ulang dengan voucher sehingga kamu harus mengeceknya kembali untuk mengatasinya.
1. Kode Voucher Salah
Penyebab utama gagal memasukkan voucher adalah salah memasukkan kode sehingga tidak terbaca. Seperti yang diketahui, 16 digit angka tersebut dibuat secara acak agar tidak sama satu sama lain. Akan tetapi, hal tersebut justru membuat pengguna seringkali keliru dalam menuliskan angkanya.
Cara mengatasi kondisi seperti ini adalah dengan memeriksa ulang kode voucher sebelum mengirim. Kode voucher yang salah biasanya terjadi saat pengguna ingin memasukkannya dengan cara dial USSD. Alasannya karena kamu harus mengetik sendiri satu per satu dari nomor tersebut.
2. Voucher Kadaluarsa
Sama halnya dengan kartu yang memiliki masa aktif, voucher isi ulang juga memiliki batas kadaluarsa. Jika masa berlaku voucher tersebut sudah habis, maka tidak akan bisa digunakan. Oleh karena itu, pengguna harus teliti dalam memperhatikan masa kadaluarsa voucher sebelum membelinya.
Jika kamu sudah terlanjur membeli voucher yang sudah kadaluarsa, maka cara mengatasinya adalah dengan membeli voucher yang baru. Apabila ingin membeli di tempat yang sama, sebaiknya bawa voucher sebelumnya dan sampaikan pada penjual bahwa yang sebelumnya sudah tidak berlaku.
3. Voucher Sudah Digunakan
Saat pengguna gagal memasukkan kode voucher namun kodenya sudah benar dan tidak kadaluarsa, maka kemungkinan voucher tersebut sudah digunakan oleh orang lain. Oleh karena itu, sebelum membeli voucher perhatikan bagian hologram apakah masih tersegel dengan baik atau tidak.
Jika terlihat ada bagian yang sedikit tergosok, maka hindari untuk membelinya. Cara mengatasi hal ini adalah dengan menyampaikannya langsung ke call center Axis dengan membuat pengaduan ke 838. Tunggu hingga mendapat respon atau kamu bisa membeli voucher baru sesegera mungkin.
Kelebihan Menggunakan Voucher Axis
Meskipun popularitas pengisian ulang secara online lebih tinggi daripada voucher, namun cara ini masih banyak digunakan hingga sekarang. Memilih untuk membeli voucher juga memiliki beberapa keunggulan tersendiri diantaranya sebagai berikut.
1. Dapat Digunakan Dimana Saja
Voucher Axis dapat digunakan dimana saja karena jangkauan jaringannya tidak terbatas sama dengan pulsa atau kuota lainnya. Jadi, kamu tidak perlu khawatir saat membeli voucher lalu bepergian ke suatu tempat, karena jangkauannya tidak terbatas pada satu daerah saja.
2. Tidak Berganti-ganti Kartu
Saat kartu Axis mendekati masa aktif, pengguna bisa melakukan isi ulang pulsa dengan voucher untuk memperpanjangnya. Dengan begitu, kamu tidak harus mengganti kartu lama dengan kartu perdana kembali dan repot untuk memasukkan data diri seperti NIK dan Kartu Keluarga (KK).
3. Harga Voucher dan Kartu Perdana Sama
Voucher Axis diperjualbelikan dengan harga yang sama dengan kartu perdana. Oleh karena itu, kamu tidak perlu mengeluarkan uang yang lebih banyak untuk membeli pulsa atau kuota. Cukup dengan membeli voucher yang ada di konter atau tempat-tempat lain yang menawarkan.
Isi Ulang Voucher Axis Elektronik
Selain berbentuk fisik (kartu dengan hologram), voucher Axis juga ada dalam bentuk elektronik. Voucher jenis ini bisa dibeli XL Center, outlet terdekat, maupun m-banking. Untuk voucher elektronik, kamu tidak perlu menggosok kode karena sudah masuk secara otomatis setelah pembelian.
Akan tetapi, bagi yang memiliki m-banking dapat melakukan pembelian voucher elektronik dengan cepat dan lebih praktis. Caranya adalah dengan membuka aplikasi m-banking apapun yang dimiliki dan telah memiliki saldo yang cukup untuk membeli voucher. Kemudian, ikuti cara membeli voucher berikut.
- Buka dan login di aplikasi m-banking
- Pilih opsi “M-Commerce”
- Klik “Voucher Isi Ulang”
- Pilih menu “XL/Axis”
- Klik “Nominal Pulsa”
- Lakukan pembayaran
Cara memasukkan voucher Axis pada dasarnya sama dengan provider lainnya. Pengguna bisa menggunakan dual USSD sebagai pilihan pertama karena petunjuknya terdapat pada kartu voucher tersebut. Adapun cara lain yang juga efektif adalah dengan aplikasi AXISnet.
Baca Juga: