Category: Tips

  • Cara Reaktivasi Kartu XL yang Sudah Hangus, Online dan Offline

    Cara Reaktivasi Kartu XL yang Sudah Hangus, Online dan Offline

    Memiliki suatu kartu dan sudah diketahui oleh saudara, teman, maupun rekan bisnis adalah hal yang penting. Akan tetapi, tanpa disadari kartu tersebut bisa menjadi mati karena terlalu lama tidak diisi ulang. Lalu, apakah pengguna dapat mengaktifkan kembali atau reaktivasi kartu XL?

    Tindakan pengaktifkan kembali kartu yang sudah mati bisa dilakukan. Namun, kamu harus memastikan bahwa telah memenuhi persyaratan serta menyiapkan beberapa informasi dan dokumen identitas diri. Setelah itu, melakukan pengajuan reaktivasi kartu secara offline maupun online sesuai keinginan.

    Proses pengaktifan tersebut secara umum tidak membutuhkan waktu yang lama. Setiap pengguna dapat segera menggunakan kartu XL miliknya kembali dalam hari yang sama pengajuan reaktivasi dilakukan. Jadi, kamu tidak perlu khawatir akan menghabiskan waktu yang banyak untuk mengurus.

    Syarat Reaktivasi Kartu XL

    Syarat-Reaktivasi-Kartu-XL

    Tidak semua kartu yang sudah mati bisa diaktifkan kembali. Terdapat beberapa persyaratan khusus yang harus dipenuhi agar bisa melakukan reaktivasi kartu. Jika salah satu dari syarat berikut ini tidak bisa kamu lakukan, maka kemungkinan besar pengaktifan kartu akan mengalami kegagalan.

    1. SIM Card Belum Mati Lebih Dari 60 Hari

    Syarat pertama untuk melakukan reaktivasi kartu adalah memiliki SIM yang belum mati lebih dari 60 hari. Kartu SIM tersebut harus memiliki wujud (ada) karena kode yang berupa 16 digit angka harus difoto. Artinya, jika kartu XL kamu hilang, maka tentu tidak bisa diaktifkan kembali.

    Sama halnya jika kartu tersebut sudah mati lebih dari 2 bulan, juga tidak memenuhi persyaratan untuk reaktivasi. Dengan demikian, jika kamu berniat ingin mengaktifkan kembali kartu, pastikan melakukan pengajuan dalam kurung waktu kurang dari persyaratan atau secepat mungkin.

    2. Dokumen Data Diri (KTP dan KK)

    Saat pertama kali mendaftarkan sebuah kartu di provider apapun, pengguna akan diminta untuk memasukkan data diri termasuk nomor KTP dan Kartu Keluarga (KK). Kedua dokumen identitas ini pula yang nantinya akan dibutuhkan kembali saat pengajuan reaktivasi kartu.

    Oleh karena itu, pastikan untuk menyiapkan kedua dokumen tersebut (bisa dalam bentuk file maupun kertas). Jika pengguna melakukan pengajuan reaktivasi online, maka seluruh berkasnya harus dalam bentuk file. Sementara itu, jika offline biasanya akan diminta bukti fisik dari dokumen agar lebih mudah.

    3. Swafoto Sambil Memegang KTP

    Untuk memastikan bahwa file Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang diberikan adalah milik sendiri, pihak XL akan meminta swafoto pengguna bersama dengan identitas diri tersebut. Posisinya pun harus memegang KTP dengan wajah yang terlihat jelas serta posisi yang tegap.

    Umumnya, pada halaman layar akan muncul gambaran posisi yang harus dicontoh pengguna. Dengan begitu, kamu tidak akan merasa kebingungan terkait posisi yang bagus untuk memegang KTP. Saat semuanya sudah aman, ambil foto dengan kualitas yang bagus tanpa terlihat kabur sama sekali.

    4. Foto Tanda Tangan

    Syarat selanjutnya untuk melakukan pengaktifan kartu XL kembali adalah dengan memiliki foto tanda tangan di atas sebuah kertas putih. Tanda tangan tersebut berfungsi sebagai legalitas bahwa kamu secara bertanggung jawab memastikan bahwa data-data yang dimasukkan adalah benar.

    Jika ditemukan kesalahan yang disebabkan karena data palsu, maka kamu adalah pihak yang akan bertanggung jawab secara penuh. Foto tanda tangan ini juga harus dengan jelas agar dapat terlihat dengan baik oleh sistem yang akan menjalankan perintah reaktivasi.

    5. Nomor Ponsel Lain yang Aktif

    Meskipun pengguna ingin mengaktifkan kartu yang sudah mati, namun pastikan memiliki kartu lain yang masih aktif. Kartu tersebut harus telah terdaftar di WhatsApp karena akan digunakan dalam proses validasi. Jika kamu belum memiliki kartu lain, maka disarankan untuk membeli kartu baru.

    Namun, jika tidak berminat, maka bisa menggunakan akun WhatsApp orang lain dengan alasan yang jelas dan bisa diterima. Meskipun demikian, pastikan WhatsApp tersebut kamu pegang saat akan melakukan reaktivasi kartu, agar proses validasinya bisa dilakukan dengan lancar.

    6. Siapkan Surat Kuasa (Jika Diwakilkan)

    Pengurusan aktivasi kartu secara offline harus dapat diwakilkan namun harus melampirkan surat kuasa yang sudah ditandatangani diatas materai Rp10.000. Pemilik kartu serta yang mewakili jaga harus melampirkan identitas diri seperti yang disyaratkan sebelumnya, yaitu berupa KTP dan KK.

    Hal ini tentu hanya terjadi jika pengurusan dilakukan secara offline, sementara untuk online pengguna bisa melakukannya sendiri. Adapun jika merasa sangat sibuk, bisa mencari waktu kosong untuk mengajukan pengaktifan kartu kembali tanpa harus menggunakan perwakilan.

    Cara Reaktivasi Kartu XL

    Cara-Reaktivasi-Kartu-XL

    Secara umum, terdapat 2 cara untuk melakukan reaktivasi kartu atau SIM XL yaitu secara online maupun offline. Bagi pengguna yang ingin segala prosesnya lebih praktis dan cepat, bisa memilih online. Namun, jika belum terlalu paham teknologi, akan lebih mudah jika melakukannya secara offline.

    1. Online

    Untuk melakukan aktivasi kartu XL yang sudah mati, bisa dilakukan melalui situs yang dikenal dengan XLC Online. Situs ini bisa diakses selama 24 jam menggunakan perangkat apapun yang sudah terhubung dengan jaringan internet. Untuk melakukan reaktivasi online, ikuti langkah-langkah berikut.

    • Akses laman XLC Online atau di https://prioritas.xl.co.id/apply/simcard-services
    • Pilih opsi “Reaktivasi Kartu
    • Masukkan “Nomor XL” yang sudah mati
    • Klik “Check
    • Isi e-form dengan data-data yang benar dan lengkap
    • Klik untuk memberikan “Tanda Centang” pada bagian persetujuan
    • Proses reaktivasi berlangsung beberapa saat
    • Operator XL akan melakukan panggilan video untuk memvalidasi data yang sudah dimasukkan
    • Jika semuanya lancar, maka proses reaktivasi selesai

    Secara keseluruhan, pengguna hanya membutuhkan waktu beberapa menit untuk melakukan aktivasi kartu XL kembali. Bagi pengguna XL prabayar, akan mendapatkan reward atau bonus berupa kuota hingga 5 GB. Bonus tersebut langsung dapat digunakan setelah kartu aktif kembali.

    2. Offline

    Selain diaktifkan secara online, pengguna juga bisa berkunjung langsung ke XL Center terdekat yang ada di kotanya. Cara ini dikenal sebagai cara offline dimana kamu harus meluangkan waktu yang cukup untuk datang XL Center demi mengaktifkan ulang kartu XL yang sudah mati.

    Sebelum itu, pengguna wajib membawa data diri berupa e-KTP, kartu SIM yang sudah mati, serta Kartu Keluarga (KK). Jika diwakilkan, pastikan dilengkapi dengan surat kuasa bertanda tangan di atas materai. Jika semuanya sudah lengkap, kamu bisa mengikuti cara di bawah ini.

    • Berkunjung ke XLC terdekat
    • Datang ke bagian customer service dan jelaskan tujuan kamu untuk reaktivasi kartu SIM XL
    • Ikuti instruksi dari CS hingga selesai

    Sebagai catatan, pengaktifan ulang kartu XL di kantor XLC akan dikenakan biaya administrasi sebesar Rp5.000. Namun, jika kamu ingin melakukan isi ulang pulsa minimal Rp50.000, maka biaya administrasinya akan digratiskan sehingga kamu hanya perlu membayar pulsa saja.

    Saat memiliki kartu yang selalu aktif untuk digunakan, pastikan untuk selalu memperpanjang masa aktifnya. Jika tidak, pengguna harus melakukan reaktivasi kartu XL agar bisa menggunakannya seperti sedia kala jika persyaratan pengaktifan kembali bisa terpenuhi.

    Baca Juga:

  • 5 Cara Cek Masa Aktif Telkomsel Nomor Sendiri (Praktis)

    5 Cara Cek Masa Aktif Telkomsel Nomor Sendiri (Praktis)

    Kartu atau operator yang digunakan dalam ponsel memiliki masa berlaku atau yang dikenal dengan masa aktif. Sama halnya dengan Telkomsel, setiap kartunya juga memiliki masa berlaku yang wajib diketahui pengguna. Nah, cara cek masa aktif Telkomsel bisa dilakukan dengan banyak cara.

    Telkomsel merupakan salah satu provider yang paling banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia. Jangkauan jaringannya yang luas serta kecepatan internetnya yang mumpuni membuat operator ini menjadi pilihan utama. Meskipun demikian, harga yang ditawarkan Telkomsel pun sepadan.

    Kartu Telkomsel terbagi atas Kartu AS, Telkomsel Halo, Loop, by.U, dan SimPATI. Akan tetapi, Loop Kartu AS, dan SimPATI sudah digabung ke dalam satu produk yang dikenal sebagai Telkomsel Prabayar. Setiap pembelian kartu Telkomsel akan memiliki masa aktif yang terbatas.

    Cara Cek Masa Aktif Telkomsel

    Mengetahui masa aktif sebuah kartu adalah hal yang penting agar kamu tetap bisa menggunakannya dalam jangka waktu yang panjang. Jika mendekati masa aktif habis, pengguna wajib melakukan isi ulang untuk memperpanjang waktunya. Cara untuk mengecek masa aktif Telkomsel, diantaranya:

    1. Via USSD

    Via-USSD

    Bagi kamu yang pertama kali menggunakan kartu Telkomsel, cara pertama yang paling umum diinformasikan untuk mengecek masa aktif adalah melalui USSD. Cara ini dapat digunakan untuk semua jenis ponsel, bahkan yang tidak memiliki layanan internet sekalipun (bukan smartphone).

    Mengecek masa aktif dengan USSD tergolong cukup mudah karena hanya menekan beberapa kode di layar ponsel. Setelah itu, informasi terkait jumlah pulsa dan masa aktif atau tenggang kartu akan muncul di layar. Nah, untuk melakukan pengecekan tersebut, silakan ikuti cara-cara berikut ini.

    • Aktifkan ponsel dan buka menu “Panggilan
    • Ketik *8888#
    • Tunggu hingga informasi terkait kartu muncul
    • Lihat batas masa aktif kartu

    Kelebihan dari pengecekan via USSD adalah layanannya yang cepat dan gratis. Pengguna bahkan tidak harus tersambung dengan jaringan internet untuk menggunakan layanan tersebut. Cukup pastikan ponsel kamu menggunakan kartu Telkomsel dan memiliki sinyal yang stabil.

    Selain masa aktif, pengguna juga bisa mendapatkan banyak informasi lain terkait kartu tersebut. Telkomsel biasanya juga menampilkan halaman promo paket telepon, internet, maupun SMS. Saat menekan kode tersebut, kartu juga akan menampilkan informasi dalam waktu yang cepat.

    2. MyTelkomsel

    MyTelkomsel

    Dengan mengikuti perkembangan teknologi, Telkomsel menawarkan berbagai layanan untuk memudahkan para penggunanya. MyTelkomsel hadir sebagai aplikasi yang bisa diunduh secara gratis untuk digunakan pada smartphone. Aplikasi ini memiliki banyak informasi seputar kartu Telkomsel.

    Mula dari nomor telepon pengguna, jumlah pulsa, paket-paket menarik, dan lain sebagainya. Aplikasi MyTelkomsel dapat diunduh melalui PlayStore dan AppStore secara gratis dengan kapasitas yang cukup kecil. Bagi pengguna yang ingin mengetahui masa aktif kartu miliknya, perhatikan cara berikut.

    • Buka aplikasi MyTelkomsel
    • Login menggunakan nomor Telkomsel milik kamu
    • Klik “OK
    • Halaman utama MyTelkomsel akan menampilkan masa aktif kartu

    Aplikasi MyTelkomsel yang terbaru memiliki 5 menu, yaitu Beranda, Belanja, Menu, Riwayat, dan Jelajah. Setiap menu tersebut menawarkan layanan yang berbeda-beda, tetapi untuk melihat masa aktif kartu ada pada Beranda. Jadi, kamu hanya perlu membuka aplikasi MyTelkomsel saja.

    Halaman yang akan dilihat oleh pengguna pertama kali adalah Beranda yang menampilkan nomor telepon, sisa pulsa, voucher, kuota (SMS, telepon, dan internet) serta masa aktif. Jika kamu melihat masa aktif kartu tinggal beberapa hari, maka sebaiknya lakukan isi ulang pulsa.

    3. Asisten Virtual Telkomsel

    Selain aplikasi, Telkomsel juga menyediakan layanan asisten virtual yang dapat diakses melalui platform media sosial. Mulai dari Telegram, LINE, Messenger, hingga Facebook. Asisten Virtual Telkomsel dapat membantu para pelanggan untuk mengatasi berbagai permasalahan terkait kartunya.

    Oleh karena itu, kamu juga bisa bertanya terkait masa aktif kartu Telkomsel yang sedang digunakan. Akan tetapi, pengguna harus menghubungi akun media sosial yang resmi atau memiliki tanda verifikasi. Setelah itu, bisa mengikuti beberapa cara cek masa aktif Telkomsel seperti di bawah ini.

    • Buka aplikasi media sosial yang kamu miliki, LINE, Mesenger, Telegram, atau LINE
    • Cari akun resmi Telkomsel (bercentang biru) atau terverifikasi
    • Ketik “Hai atau Halo
    • Kirim ke admin atau akun tersebut
    • Ketik “Cek Pulsa” dan kirim
    • Tulis “Nomor Telkomsel” yang kamu gunakan
    • Tunggu respon admin Telkomsel
    • Cek pesan dari Telkomsel yang berisi kode verifikasi
    • Masukkan kode verifikasi (OTP) tersebut
    • Tunggu pesan dari asisten virtual Telkomsel yang menginformasikan tentang masa tenggang kartu kamu

    Saat menggunakan cara ini, kamu harus benar-benar memilih akun Telkomsel yang resmi. Seperti yang diketahui, banyak akun-akun palsu yang menggunakan nama Telkomsel untuk melakukan tindak kejahatan. Jika kamu salah akun, maka mereka bisa menyalahgunakan data yang didapatkan.

    4. Veronika

    Veronika merupakan asisten virtual yang dimiliki oleh Telkomsel yang dapat membantu pengguna melalui chat. Berbeda dengan cara sebelumnya melalui sosial media, menghubungi Veronika dapat dilakukan secara langsung melalui link yang sudah disediakan oleh Telkomsel.

    Beberapa informasi yang bisa diberikan Veronika adalah jumlah kuota, membantu mengecek tagihan Halo, membeli paket dan pulsa, tukar Telkomsel Poin, mencari lokasi GraPARI, dan lain sebagainya. Nah, untuk meminta bantuan asisten virtual Veronika, kamu bisa menggunakan cara berikut.

    • Kunjungi link https://veronika.telkomsel.com/veronika
    • Tulis “Nomor Telepon” kamu
    • Cek kode verifikasi yang dikirimkan Telkomsel melalui pesan
    • Ketik “Kode OTP” tersebut dan kirim ke Veronika
    • Lanjutkan dengan mengetik “Cek Pulsa
    • Veronika akan menunjukkan berapa jumlah pulsa kamu dan masa aktifnya

    Jangan khawatir, menghubungi Veronika tidak akan mengurangi pulsa yang ada di kartu Telkomsel. Akan tetapi, chat tersebut dilakukan secara online sehingga perangkat kamu harus terhubung dengan jaringan internet yang lancar. Selain itu, kamu juga bisa mengisi pulsa melalui Veronika.

    Jika melihat masa aktif kartu kamu sudah cukup dekat, maka terima bantuan asisten virtual tersebut yang sudah menawarkan bantuan untuk membeli pulsa. Cukup dengan melanjutkan komunikasi dan menyampaikan segala hal yang berhubungan dengan akses kartu Telkomsel.

    5. Telegram

    Cara cek masa aktif Telkomsel yang terakhir adalah melalui Telegram. Aplikasi perpesanan tersebut juga bisa membantu pengguna untuk mendapatkan informasi terkait kapan masa aktif kartu Telkomsel miliknya akan berakhir. Untuk menggunakan cara ini, kamu tentu harus memiliki aplikasi Telegram.

    Saat ini, Telegram juga banyak digunakan untuk bertukar pesan maupun bergabung dalam grup-grup tertentu. Secara umum, aplikasi ini memiliki fungsi yang hampir sama dengan WhatsApp dan juga bisa didapatkan secara gratis melalui PlayStore. Adapun cara mengecek masa aktif kartu yaitu:

    • Buka aplikasi Telegram
    • Klik “Ikon Pencarian
    • Ketik “Telkomsel Care” dan cari
    • Klik “Start” untuk memulai percakapan dengan bot Telkomsel
    • Ikuti instruksi dari bot tersebut dengan memasukkan “Nomor Telepon”
    • Lanjutkan cara yang sama dengan menghubungi veronika secara langsung

    Masa aktif Telkomsel menunjukkan bahwa kartu tersebut hanya bisa digunakan hingga tanggal yang sudah tertulis. Jika tidak diperpanjang selama 30 hari, maka akan dinonaktifkan atau diblokir. Oleh karena itu, para pengguna wajib untuk mengetahui cara cek masa aktif Telkomsel.

    Baca Juga:

  • Nomor Pusat Pesan Tri Terbaru Lengkap dengan Pengaturannya

    Nomor Pusat Pesan Tri Terbaru Lengkap dengan Pengaturannya

    Perkembangan teknologi yang semakin maju juga berdampak pada meningkatnya pelayanan provider Tri terhadap para penggunanya. Meskipun demikian, dalam beberapa kondisi masih ditemui kendala, terutama saat pengiriman SMS. Oleh karena itu, provider menghadirkan nomor pusat pesan Tri.

    Nomor tersebut dapat membantu pengguna untuk mengatasi permasalahan yang berhubungan dengan perpesanan khususnya Short Message Service (SMS). Seperti yang diketahui, meskipun sudah muncul banyak aplikasi perpesanan lain, namun SMS masih banyak digunakan.

    Sebagai salah satu provider terbesar yang ada di Indonesia, Tri berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang maksimal kepada para penggunanya. Nomor pusat pesan menjadi perwujudan dari komitmen tersebut yang bisa digunakan pengguna untuk mengatasi kendala layanan perpesanan.

    Nomor Pusat Pesan Tri

    Nomor-Pusat-Pesan-Tri

    No pusat pesan dikenal juga sebagai Short Message Service Center (SMSC) yaitu pusat pelayanan dari pesan singkat (SMS). Sistem layanan ini cukup sederhana dimana pengguna yang mengirim pesan akan ditampung oleh nomor pusat pesan yang dimiliki oleh provider terlebih dahulu.

    Kemudian, nomor tersebut yang akan meneruskan pesan sebelumnya ke nomor penerima yang ingin dikirimkan. Jadi, jika kamu mengirim sebuah pesan dan mengalami kegagalan, maka kemungkinan besar masalahnya ada pada nomor pusat pesan. SMSC memiliki beberapa fungsi, diantaranya:

    • Menyimpan pesan singkat atau SMS
    • Meneruskan pesan yang sudah dikirim pengguna
    • Mengirim SMS ke nomor tujuan awal

    Tri memiliki nomor pusat pesan tersendiri yakni +6289644000001. Nomor tersebut biasanya akan terkonfigurasi secara otomatis pada smartphone pengguna sesaat setelah kartu SIM sudah dipasang. Akan tetapi, jika smartphone kembali ke pengaturan awal, maka konfigurasinya akan berubah.

    Oleh karena itu, kamu harus melakukan pengaturan sendiri agar akses untuk layanan perpesanan menjadi lancar. Selain itu, beberapa smartphone juga memiliki pengaturan yang berbeda sehingga menyebabkan pengaturan nomor pusat pesan harus dilakukan secara manual.

    Cara Mengatur Nomor Pusat Pesan Tri

    Cara-Mengatur-Nomor-Pusat-Pesan-Tri

    Pengguna Tri bisa menggunakan 2 cara untuk melakukan pengaturan nomor pusat pesan pada smartphone, yaitu dengan dial USSD dan menu pengaturan. Nah, bagi kamu yang ingin mengetahui cara pengaturan SMSC tersebut, silakan perhatikan uraian berikut ini.

    1. Menu Pengaturan

    Cara pertama yang umum dilakukan untuk mengatur nomor pusat pesan pengguna Tri adalah dengan menu pengaturan. Menu ini tentu ada di setiap smartphone sehingga tidak menyulitkan kamu untuk menemukannya. Selain itu, pengguna juga tidak membutuhkan aplikasi tambahan lainnya.

    Jika menggunakan cara ini, SMSC smartphone menjadi lebih mudah untuk diatur atau diperbarui. Jika nomor pusat pesan sudah diatur secara otomatis, maka pengguna hanya perlu mengecek untuk melakukan pembaruan jika nomornya berubah. Cara mengatur SMSC di menu pengaturan yaitu:

    • Buka menu “Pengaturan” atau “Setting
    • Pilih “Aplikasi Sistem
    • Klik opsi “Pesan
    • Lanjutkan dengan memilih “Pengaturan Lainnya
    • Klik “Nomor Pusat Pesan SMS
    • Pilih “Kartu Tri
    • Masukkan nomor pusat pesan provider tersebut yaitu +6289644000001

    Setelah itu, nomor pusat pesan akan tersimpan dan akan berjalan setelah pengguna memulai ulang smartphone miliknya. Oleh karena itu, kamu bisa memilih menu restart untuk mematikan lalu menyalakan kembali perangkat dan segera menggunakannya untuk berkirim pesan (SMS).

    2. Dial USSD

    Selain menu pengaturan, pengguna juga bisa melakukan panggilan USSD saat ingin mengatur nomor pusat pesan. Untuk menggunakan cara ini, kamu harus memasukkan kode tertentu pada aplikasi panggilan yang secara khusus akan membantu pengaturan Short Message Service Center (SMSC).

    Setiap melakukan panggilan USSD, pengguna tidak akan terkena biaya apapun dan juga bisa melakukannya kapanpun selama memiliki sinyal yang bagus. Meskipun demikian, setiap kode yang dimasukkan harus benar seperti yang dijelaskan dalam langkah-langkah di bawah ini.

    • Buka aplikasi “Panggilan” atau “Telepon
    • Masukkan kode *#*#4636#*#* atau *#*#4838#*#*
    • Pilih opsi “Informasi Telepon
    • Gulir halaman ke bawah dan klik “SMSC
    • Masukkan +6289644000001 pada kolom yang tersedia
    • Klik “Update” atau “Perbarui
    • Selesai

    Dengan cara USSD, pengguna bisa langsung mencoba untuk menggunakan layanan SMS tanpa harus melakukan restart terlebih dahulu. Jadi, bagi kamu yang dalam keadaan tidak memungkinkan untuk mematikan smartphone, bisa memilih cara ini dengan memasukkan beberapa kode dial.

    Penyebab Gagal Mengirim SMS

    Pengaturan nomor pusat pesan Tri bukan satu-satunya penyebab dari gagalnya pengiriman SMS. Akan tetapi, terdapat beberapa penyebab lain sehingga kamu tidak perlu kebingungan untuk mendeteksi penyebabnya. Berikut ini beberapa penyebab masalah pada layanan SMS.

    1. Jaringan

    Penyebab pertama dari gagalnya pengguna mengirim sebuah SMS adalah masalah jaringan. Misalnya, kondisi jaringan yang lemah pada daerah tertentu, sedang dalam perbaikan, atau sedang terjadi kepadatan sinyal. Untuk mendeteksi penyebabnya, kamu bisa mengirim pesan dengan perangkat lain.

    Jika tidak berhasil, maka sinyal di tempat tersebut memang lemah. Akan tetapi, jika berhasil maka kemungkinan pengaturan SMSC provider yang kamu gunakan masih kurang tepat. Periksa sekali lagi nomor pesan yang sudah dimasukkan apakah terdapat kekeliruan atau tidak.

    2. Pulsa Tidak Cukup

    Alasan utama banyak pengguna beralih dari SMS ke aplikasi perpesanan seperti WhatsApp adalah pengirimannya yang gratis. Sementara itu, untuk bertukar pesan menggunakan SMS akan dikenakan tarif tertentu sesuai dengan yang diberlakukan provider, seperti Tri sebesar Rp750 – Rp1.250.

    SMS tidak akan terkirim jika pulsa yang dimiliki kurang dari nilai tersebut. Jadi, pastikan jika saldo pulsa kamu mencukupi untuk melakukan pengiriman pesan agar tidak mengalami kegagalan. Untuk mengatasinya, lakukan pengisian ulang pulsa sesuai dengan nominal yang diinginkan.

    Namun, jika kamu ingin mengirim SMS berkali-kali dalam kurung waktu tertentu sebaiknya mendaftarkan paket SMS khusus. Dengan begitu, pengguna dapat menghemat biaya pengiriman SMS meskipun mengirim banyak pesan dalam satu hari atau satu bulan.

    3. Aplikasi SMS

    Short Message Service (SMS) merupakan layanan pengiriman pesan bawaan yang sudah dimiliki setiap ponsel, baik smartphone maupun bukan. Kegagalan pengiriman pesan juga dapat disebabkan karena kondisi aplikasi SMS yang kurang bagus dan tidak bisa berfungsi secara maksimal.

    Hal ini dapat disebabkan karena pengguna yang tidak merawat ponselnya dengan baik dan akhirnya terinfeksi virus. Selain itu, penggunaan ponsel secara intensif juga bisa menyebabkan terjadinya error pada aplikasi perpesanan. Oleh karena itu, kamu harus merawat ponsel secara berkala.

    4. Nomor Pusat Pesan

    Nomor pusat pesan atau SMSC tergolong jarang mendapat perhatian namun cukup berpengaruh terhadap layanan perpesanan. Jika nomor ini tidak diatur dengan baik, maka smartphone kamu tidak dapat menerima atau mengirim SMS seperti perangkat seluler pada umumnya.

    Masalah nomor pusat pesan ini biasanya muncul setelah pengguna mengganti kartu SIM. Hal ini disebabkan karena setiap provider dari kartu SIM memiliki nomor pusat pesan yang berbeda-beda sehingga pengaturannya pun harus disesuaikan dengan benar.

    Saat ini, nomor pusat pesan Tri yang berlaku adalah +6289644000001. Pengguna yang ingin melakukan pengaturan SMSC harus menggunakan nomor tersebut agar bisa berkomunikasi dengan orang lain melalui layanan pesan. Jika terjadi kekeliruan, maka SMS kamu tidak akan terkirim.

    Baca Juga:

  • 4 Cara Isi Voucher IM3 Melalui Scan Barcode, Aplikasi, Telepon

    4 Cara Isi Voucher IM3 Melalui Scan Barcode, Aplikasi, Telepon

    Pembelian pulsa IM3 kini menjadi lebih praktis dilakukan secara online, baik melalui aplikasi MyIM3 maupun dengan e-wallet. Meskipun demikian, cara isi voucher IM3 pun masih banyak dipilih dalam kondisi tertentu, misalnya sedang kehabisan kuota maupun saldo di rekening serta e-wallet.

    Oleh karena itu, pengguna kartu Indosat IM3 juga wajib untuk memahami bagaimana cara mengisi voucher. Dengan begitu, saat terjadi kondisi darurat, cara ini bisa menjadi pilihan efektif agar kamu tetap bisa mengakses internet atau menggunakan layanan dari kartu IM3.

    Umumnya, harga yang ditawarkan oleh voucer IM3 cenderung lebih tinggi dari pembelian online. Hal ini disebabkan karena voucher dalam bentuk fisik dan sangat jarang menawarkan promo. Berbeda dengan sistem online melalui situs atau aplikasi yang seringkali menawarkan diskon harga.

    Cara Isi Voucher IM3

    Voucher untuk isi ulang bisa didapatkan dengan membeli langsung ke konter. Dalam hal ini, pengguna harus datang ke tempat penjualan tersebut untuk membeli dan mengambil voucher dalam bentuk kartu. Voucher biasanya memiliki bagian yang tertutupi dan bisa digosok untuk mendapatkan kodenya.

    Kode tersebut kemudian dimasukkan melalui aplikasi, SMS, kode USSD, call center, hingga QR Code. Voucher yang dijual terdiri dari isi ulang pulsa maupun isi ulang kuota internet. Kamu bisa memilih jenis voucher sesuai dengan keinginan lalu mengikuti salah satu cara berikut untuk menggunakannya.

    1. Melalui USSD

    Melalui-USSD

    Dial panggilan atau USSD adalah cara memasukkan voucher yang sangat cocok untuk pengguna yang sedang tidak terhubung dengan internet. Cara ini banyak digunakan saat seseorang tiba-tiba kehabisan kuota sekaligus pulsa dan tidak bisa mengakses internet untuk membeli secara online.

    Oleh karena itu, kamu harus mencari cara bagaimana mengisi ulang dengan voucher tanpa internet. Nah, solusi yang paling efektif untuk mengatasi kondisi yang tidak menguntungkan tersebut adalah melalui USSD atau memasukkan kode di menu panggilan dengan cara seperti di bawah ini.

    • Gosok bagian kode voucher IM3 hingga terlihat secara jelas 14 digit angka di baliknya
    • Buka menu “Panggilan (Dial)
    • Ketik *556*Kode Voucher#. Contoh: *556*56237467473474
    • Klik “Ok” atau “Panggil
    • Tunggu notifikasi yang berisi informasi bahwa voucher sukses dimasukkan

    Jangan khawatir, petunjuk pengisian dengan USSD ini biasanya tertulis di bagian kartu voucher agar pengguna tidak kebingungan untuk memasukkannya. Oleh karena itu, kamu tidak perlu khawatir jika saat membeli voucher lupa kode apa yang harus dimasukkan di menu panggilan.

    2. Melalui Aplikasi MyIM3

    Melalui-Aplikasi-MyIM3

    Sama halnya dengan provider-provider lainnya, IM3 juga menghadirkan aplikasi yang bisa memenuhi semua kebutuhan pengguna yang berhubungan dengan kartunya. Aplikasi MyIM3 juga bisa digunakan untuk menginput atau memasukkan voucher yang sudah dibeli sebelumnya.

    Untuk menggunakan aplikasi ini, kamu terlebih dahulu harus mengunduhnya melalui AppStore maupun PlayStore. Aplikasi ini tidak berbayar atau gratis dengan ukuran yang cukup kecil sehingga tidak akan memberatkan smartphone. Cara isi voucher untuk kartu Indosat IM3 diantaranya sebagai berikut.

    • Buka aplikasi MyIM3
    • Masuk menggunakan nomor IM3 serta password milik kamu
    • Pada halaman beranda, pilih menu “Isi Ulang
    • Masukkan “Nomor Telepon IM3” yang aktif
    • Ketik voucher yang terdiri dari 14 digit tersebut
    • Klik “Lanjutkan
    • Jika proses tersebut benar, maka pengguna akan menerima notifikasi bahwa voucher sudah dapat digunakan

    Selain cepat, menggunakan aplikasi MyIM3 untuk melakukan isi ulang voucher juga bisa dilakukan kapan pun dengan bebas. Notifikasi juga akan muncul secepat mungkin setelah semua data dimasukkan. Dengan begitu, pengguna tidak perlu menunggu lama untuk menggunakannya.

    3. Melalui Scan Barcode

    Cara isi voucher IM3 selanjutnya adalah melalui scan barcode. Cara ini juga membutuhkan aplikasi MyIM3 untuk melakukan pemindaian barcode yang ada di voucher. Akan tetapi, pengguna tidak perlu repot mengetik ulang semua angka yang muncul setelah barcode tersebut digosok.

    Secara umum, scan atau pemindaian barcode bisa dilakukan dengan cara mengarahkan kamera smartphone ke kode yang tertera voucher. Pastikan posisinya tepat agar kamera bisa melakukan pemindaian dengan benar. Agar lebih jelas, kamu bisa mengikuti cara scan barcode voucher berikut.

    • Buka aplikasi MyIM3 dan login
    • Pilih menu “Isi Ulang
    • Masukkan “Nomor IM3
    • Klik opsi “Pindai
    • Arahkan kamera smartphone pada kode yang tertulis di voucher
    • Tunggu proses pemindaian selesai
    • Cek notifikasi

    Scan barcode voucher dapat mempercepat proses pengisian pulsa atau kuota internet. Selain itu, juga menghindari kegagalan input akibat salah memasukkan nomor voucher yang ada. Jadi, bagi kamu yang tidak ingin repot mengetik 14 angka kode voucher, bisa langsung melakukan scan barcode saja.

    4. Bantuan Call Center

    Sebagai provider yang menaungi IM3, Indosat menyediakan layanan call center yang bisa dihubungi pengguna untuk melakukan pengaduan atau mengajukan pertanyaan tertentu. Salah satunya dengan meminta bantuan untuk melakukan pengisian ulang menggunakan voucher yang sudah dibeli.

    Cara ini biasanya menjadi alternatif jika cara-cara sebelumnya tidak berhasil. Dengan menghubungi call center, kamu jika bisa bertanya penyebab kode voucher tersebut tidak bisa digunakan dan bagaimana solusi untuk mengatasinya. Cara meminta bantuan call center Indosat yaitu:

    • Buka aplikasi “Panggilan
    • Ketik “185
    • Pilih “Ikon Panggil (Telepon)
    • Jelaskan pada CS bahwa kamu ingin melakukan isi ulang dengan voucher
    • Sebut kode voucher yang ada
    • Tunggu hingga CS memasukkan kode tersebut
    • Jika prosesnya berhasil, kamu akan mendapatkan SMS pemberitahuan

    Sebagai catatan, menelepon call center Indosat akan dikenakan biaya panggilan minimal Rp400 rupiah. Jadi, pastikan kamu memiliki pulsa yang cukup sebelum akhirnya menghubungi call center. Jika tidak, maka panggilan tidak bisa dilakukan dan voucher kamu tidak bisa digunakan.

    Cara Mengatasi Voucher IM3 Tidak Bisa Masuk

    Dalam kondisi tertentu, kode voucher yang didapatkan tidak bisa digunakan untuk melakukan isi ulang. Hal ini tentu merugikan pengguna karena sudah membeli dan tidak bisa menukar voucher karena sudah digosok. Jika terjadi demikian, kamu bisa melakukan beberapa cara berikut ini.

    1. Cek Masa Berlaku Voucher

    Saat kode voucher yang dimasukkan tidak berhasil, kamu bisa mengecek masa berlakunya. Jika masa berlaku voucher sudah lewat, maka solusi untuk mengatasi kegagalan pengisian tersebut adalah dengan membeli voucher baru yang masa aktifnya masih berlaku.

    2. Memasukkan Ulang Kode

    Kode voucher terdiri dari 14 angka acak yang seringkali membuat pengguna keliru dalam menuliskannya. Hal inilah yang membuat voucher menjadi gagal masuk sehingga harus dimasukkan ulang setiap kode dengan teliti tanpa adanya kesalahan sedikit pun.

    3. Mengecek Format Untuk Memasukkan Kode

    Setiap cara untuk mengisi voucher IM3 sebelumnya memiliki format yang berbeda-beda. Oleh karena itu, kamu wajib untuk teliti dalam menuliskan format sesuai dengan cara yang sudah dipilih. Alasannya adalah agar tidak terjadi kekeliruan yang menyebabkan gagalnya isi voucher.

    Selain cara online yang dianggap praktis, voucher juga masih banyak dipilih pengguna untuk melakukan isi ulang. Cara isi voucher IM3 yaitu dengan menggosok bagian kode lalu memasukkan kode tersebut menggunakan aplikasi, bantuan call center, dial USSD, dan scan barcode.

    Baca Juga:

  • Cara Melihat Kode Referral IM3 Agar Dapat Bonus Kuota 700MB

    Cara Melihat Kode Referral IM3 Agar Dapat Bonus Kuota 700MB

    Banyak cara yang dilakukan provider atau suatu aplikasi untuk meningkatkan jumlah pengguna, salah satunya dengan kode referral. Kode ini digunakan untuk mengundang orang lain agar memakai IM3 dan kamu mendapat bonus. Cara melihat kode referral IM3 bisa melalui pesan maupun aplikasi.

    Kode referral pada dasarnya berupa kombinasi angka dan huruf yang dimiliki oleh pengguna yang telah mendaftar di sebuah aplikasi. Pihak aplikasi kemudian memberikan penawaran agar pengguna tersebut mengajak pengguna lain untuk menggunakan aplikasinya dengan memakai kode referral.

    Jika kamu berhasil mengajak orang lain, maka aplikasi memberikan imbalan berupa bonus pulsa atau kuota dengan jumlah tertentu. Semakin banyak orang yang berhasil diundang oleh suatu pengguna, maka reward yang diperoleh pun akan semakin besar atau banyak.

    Cara Melihat Kode Referral IM3

    Cara-Mengatur-Nomor-Pusat-Pesan-Telkomsel

    Provider IM3 menawarkan program referral kepada setiap pengguna yang berhasil mengundang orang lain untuk menggunakan produknya. Program ini bisa mendatangkan keuntungan bagi kedua belah pihak (provider dan pengguna). Adapun cara untuk melihat kode referral IM3, diantaranya:

    • Unduh, install, dan buka aplikasi MyIM3
    • Login dengan nomor IM3 milik kamu
    • Pilih menu “Reward” yang ada di sisi bawah layar
    • Pilih opsi “Member Get Member
    • Klik “Pelajari
    • Pada opsi “Reward”, pilih “Undang Teman
    • Kode referral kamu akan muncul

    Kode referral yang terlihat di aplikasi MyIM3 dapat langsung dibagikan melalui media sosial. Mulai dari WhatsApp, Email, Instagram, Telegram, Pesan, dan lain sebagainya. Sementara itu, penerima kode referral bisa langsung mengunduh aplikasi melalui link yang tertera di halaman chat mereka.

    Seperti yang diketahui, kode referral hanya bisa dipakai oleh pengguna yang baru ingin menggunakan aplikasi MyIM3. Jika pengguna lama, maka tidak bisa menggunakan referral namun tetap bisa membagikan kodenya untuk digunakan oleh orang lain.

    Syarat dan Ketentuan Kode Referral

    Syarat-dan-Ketentuan-Kode-Referral

    IM3 menawarkan program referral kepada seluruh pelanggannya yang memenuhi syarat dan ketentuan yang sudah ditetapkan. Jika syarat tersebut terpenuhi secara total, maka kamu bisa mendapatkan reward berupa kuota internet. Nah, berikut ini terdapat syarat dan ketentuan referral IM3.

    • Hanya berlaku bagi pengguna yang menggunakan smartphone Android versi 4.4 ke atas dan smartphone iOS versi 9 ke atas.
    • Kode referral didapatkan oleh pengguna IM3 lama yang bisa digunakan untuk mengundang pengguna baru
    • Pengguna baru adalah pengguna yang mendaftarkan nomor Indosat pertama kali dan belum pernah memasukkan kode referral pengundang
    • Hadiah atau reward dari pembagian kode yaitu 750 MB
    • Reward tersebut berlaku selama 3 hari dan dapat digunakan 24 jam
    • Jumlah maksimum teman yang dapat kamu undang setiap harinya adalah 10 orang

    Berdasarkan syarat tersebut, diketahui bahwa setiap pengguna lama yang berhasil mengajak pengguna baru sebanyak 10 orang akan mendapatkan hadiah kuota 750 MB. Jika besok atau hari kemudian, kamu berhasil mengajak 10 orang kembali, maka akan mendapatkan kuota tambahan.

    Cara Memasukkan Kode Referral Pengguna IM3

    Setelah mengetahui cara melihat kode referral IM3, selanjutnya para pengguna juga harus bisa menggunakannya. Jika mendapatkan kode referral harus dilakukan dari aplikasi MyIM3, maka menggunakannya bisa dengan berbagai cara seperti SMS, aplikasi, hingga kode USSD.

    Meskipun kamu sudah membagikan kode referral ke orang lain, namun jika orang tersebut tidak menggunakannya maka tidak akan terhitung untuk mendapatkan reward kuota. Untuk mengantisipasi kegagalan tersebut, perhatikan cara memasukkan kode referral untuk IM3 di bawah ini.

    1. Via SMS

    Cara memasukkan kode referral yang didapatkan dari orang lain bisa dengan SMS. Dengan cara ini, kamu tidak perlu menginstall aplikasi MyIM3 terlebih dahulu, namun hanya memanfaatkan aplikasi perpesanan yang merupakan aplikasi bawaan smartphone atau ponsel tanpa layanan internet.

    Setelah mendapatkan informasi kode referral, pengguna bisa langsung segera menggunakannya jika ingin mendapatkan imbalan kuota yang ditawarkan IM3. Nah, berikut ini terdapat langkah-langkah yang bisa kamu lakukan untuk memasukkan kode referral melalui pesan singkat atau SMS.

    • Buka aplikasi perpesanan (SMS)
    • Ketik “MGM (spasi) Kode Referral”. Contoh: MGM HA7T11
    • Kirim ke “565
    • Tunggu balasan customer service untuk konfirmasi

    Umumnya, customer service IM3 membutuhkan waktu beberapa saat untuk memberikan konfirmasi atas permintaan pengguna. Jika kode referral yang dikirim adalah benar, maka pihak CS atau operator akan memberikan balasan berupa informasi jika penggunaan kode referral tersebut berhasil.

    2. Via Kode USSD

    Cara kedua yang bisa digunakan untuk memasukkan kode referral adalah dengan kode USSD. Berbeda dengan pesan yang harus dikirim dengan nomor tujuan tertentu, cara ini mengharuskan pengguna untuk menekan beberapa kode di menu panggilan untuk konfirmasi referral.

    Menggunakan cara USSD tidak mewajibkan pengguna untuk terkoneksi dengan internet. Artinya, jika kamu sedang kehabisan kuota pun, selama ponsel memiliki sinyal yang lancar tetap akan bisa memasukkan kode referral yang ada. Adapun cara-cara memasukkan via USSD tersebut yaitu:

    • Buka menu “Panggilan/Telepon
    • Tekan *123*345#
    • Pilih SIM IM3 yang kamu gunakan, apakah SIM 1 atau SIM 2
    • Perhatikan opsi “Masukkan Kode MGM”, ketik angka yang sesuai dengan menu tersebut
    • Pilih “Send
    • Tuliskan “Kode Referral IM3” yang sudah dimiliki
    • Pilih tombol “Send” kembali

    Setelah itu, pengguna harus menunggu respon dari operator untuk mengonfirmasi kode referral tersebut. Jangan khawatir, prosesnya akan berlangsung dengan cepat sehingga kamu tidak akan menunggu terlalu lama untuk mendapatkan balasan atau notifikasi dari operator IM3.

    3. Via MyIM3

    Nah, bagi kamu yang sudah memiliki aplikasi MyIM3 bisa menggunakan aplikasi tersebut untuk memasukkan kode referral. Cara ini menjadi paling sering dipilih oleh para pengguna karena dianggap lebih praktis dan jelas. Cukup dengan membuka aplikasi MyIM3, kamu bisa langsung melakukannya.

    Aplikasi MyIM3 menawarkan banyak layanan lain seperti menampilkan jumlah pulsa, kuota, masa aktif, tawaran paket, dan masih banyak lagi. Semuanya bisa diakses dalam satu aplikasi yang sama, terutama jika ingin menggunakan kode referral seperti yang dijelaskan di bawah ini.

    • Buka aplikasi MyIM3. Jika belum memiliki, kamu bisa mengunduh terlebih dahulu di Google PlayStore atau AppStore, lalu menginstalnya
    • Login dengan memasukkan nomor IM3 yang kamu punya
    • Dapatkan kuota gratis 1 GB untuk pengguna baru dengan memilih “Klaim
    • Masukkan nama, email, serta kode referral yang sudah diterima
    • Klik “Simpan

    Jika pengguna sudah berhasil memasukkan referral, maka akan mendapat notifikasi sebagai konfirmasi. Selain itu, kuota gratis sebanyak 1 GB sebelumnya yang sudah diklaim bisa digunakan langsung untuk mengakses internet secara bebas, baik untuk sosial media, situs, game, dan lainnya.

    Program yang ditawarkan IM3 berupa kode referral ini menjadi daya tarik tersendiri bagi para penggunanya. Cara melihat kode referral IM3 harus diketahui dengan baik agar kamu bisa mendapatkan serta memasukkan kode tersebut hingga mendapatkan hadiah kuota sebesar 750 MB.

    Baca Juga: