AliExpress merupakan sebuah marketplace asal Cina yang termasuk dalam Alibaba Group. Jika berbelanja melalui marketplace satu ini, Anda perlu sering-sering cek resi Aliexpress karena paket dikirimkan dari luar negeri.
Waktu perjalanan paketnya akan lebih lama dibandingkan dengan pengiriman dalam negeri. Selain itu, ada juga risiko barang hilang di dalam perjalanan sehingga Anda perlu memastikannya secara berkala. Kalau ada hal buruk, Anda bisa segera menghubungi customer service Aliexpress.
Cara Cek Resi Aliexpress
1. Website Aliexpress
Cara paling mudah untuk mengecek resi pengiriman barang AliExpress adalah melalui website resmi marketplace itu sendiri. Silakan simak tutorial berikut ini untuk mengetahui langkah-langkahnya.
- Buka halaman resmi AliExpress yang bisa Anda akses melalui URL berikut https://best.aliexpress.com/?lan=en&gatewayAdapt=glo2idn
- Kalau belum login, silakan login terlebih dahulu menggunakan email yang terdaftar di marketplace tersebut
- Berikutnya, arahkan kursor/mouse ke tombol profil di kanan atas untuk menampilkan menu
- Langsung saja klik pada My Order
- Berikutnya, klik menu Track Order pada pesanan yang ingin Anda lacak perjalanannya
- Halaman Aliexpress selanjutnya akan menampilkan history perjalanan barang tersebut secara lengkap.
2. Website Perusahaan Pengiriman
Selain melalui website resmi yang dimiliki oleh Aliexpress, Anda juga bisa melakukan menggunakan website resmi dari setiap jasa kirim yang digunakan oleh marketplace tersebut. Cara ini direkomendasikan karena website resmi setiap jasa kirim umumnya lebih cepat update.
Ada beberapa ekspedisi yang sering digunakan oleh AliExpress untuk mengirimkan barang ke Indonesia, antara lain DHL, FedEx, dan EMS atau Pos Express. Di bawah ini ada tutorial untuk mengecek resi paket dari Aliexpress yang dikirimkan melalui EMS.
- Pertama, buka browser terlebih dahulu dan kunjungi alamat berikut ini https://ems.posindonesia.co.id/
- Berikutnya, masukkan nomor resi pada tempat yang sudah disediakan di halaman tersebut
- Isi Security Code sesuai dengan yang Anda lihat di halaman tersebut, biasanya terdiri dari 6 digit angka
- Tekan tombol Search
- Riwayat perjalanan paket akan ditampilkan secara terperinci dan Anda bisa melihat lokasi paket berada saat ini.
Status Pengiriman di Aliexpress dan Artinya
Ketika tracking menggunakan AliExpress, akan ada beberapa status yang akan Anda lihat. Berikut ini adalah beberapa status pengiriman barang serta artinya.
- Order received: pesanan yang Anda buat sudah diterima oleh pihak penjual
- Awaiting clarification: pesanan belum lengkap, misalnya pembeli belum memilih variasi produk sehingga pesanan masih belum dapat diproses oleh penjual
- Order amount: penjual telah memperbarui harga akhir yang harus dibayarkan pembeli karena ada perubahan jumlah atau ukuran produk sehingga berpengaruh terhadap biaya kirimnya
- Order unfulfillable: pesanan yang dilakukan pembeli tidak bisa diproses karena jenis barangnya tidak bisa dikirimkan secara internasional
- Order in progress: pesanan dalam proses oleh penjual, biasanya barang masih dalam masa pengemasan
- Order packed: barang yang dipesan pembeli sudah selesai dikemas dan siap untuk dikirimkan
- Order consolidated: beberapa produk digabungkan ke dalam 1 paket
- Order invoice: penjual sudah mengunggah faktur pesanan
- Shipped: pesanan sudah diserahkan oleh penjual kepada jasa kirim atau sedang dalam perjalanan menuju lokasi pembeli
- Order cancelled: pesanan yang dilakukan pembeli dibatalkan karena alasan tertentu
- Order arrived: pesanan atau barang sudah tiba di lokasi pembeli
- Order abandoned: informasi mengenai pesanan barang yang dilakukan pembeli tidak bisa dilihat
- Order refunded: pembeli meminta pengembalian dana dari penjual karena barang cacat atau tidak sesuai dengan pesanan
Jika pesanan tidak dikirimkan menggunakan EMS atau Pos Indonesia, Anda isa cek resi Aliexpress di website resmi dari masing-masing perusahaan kurirnya.
Baca Juga: