Telkomsel memang terkenal sebagai operator telekomunikasi yang terbesar. Akan tetapi hal ini tidak menutup kemungkinan bahwa Telkomsel gangguan juga seringkali terjadi, mengingat beberapa hal yang sering terjadi. Baik dari pengguna jaringan indihome atau Telkomsel.
Bisa saja server mengalami down, tidak ada sinyal seluler, bahkan sampai dengan koneksi internet yang hilang pada jaringan indihome atau Telkomsel. Untuk itu, para pengguna harus melaporkan koneksi terputus yang sedang terjadi.
Penyebab Telkomsel Gangguan
Jaringan yang dimiliki oleh Telkomsel memang dikatakan jauh lebih stabil jika dibandingkan dengan operator seluler yang lainnya. Namun yang namanya gangguan sudah pasti akan dialami semua operator, termasuk Telkomsel.
Perlu diketahui, pada biasanya gangguan tersebut dikarenakan oleh beberapa faktor. Untuk itu, kamu bisa menyimak beberapa penyebab yang ada di penjelasan berikut:
1. Setting APN
Penyebab yang pertama dari segi setting APN yang mengalami masalah. Pada saat setting APN yang bermasalah, maka jaringan pun akan secara otomatis ikut terganggu.
2. Traffic Tinggi
Semakin banyaknya jumlah konsumen Telkomsel yang mengakses jaringan internet, otomatis akan menjadikan traffic mengalami kenaikan. Dengan demikian, jaringan menjadi tidak stabil.
3. Lokasi Konsumen
Perlu diketahui, bahwa jaringan yang terputus bisa saja terjadi karena kamu berada pada jangkauan di luar area Telkomsel atau memang berada di tempat yang susah mendapatkan sinyal.
4. Pemeliharaan Jaringan
Pada biasanya, untuk faktor yang satu ini sangat berpotensi terhadap jaringan Telkomsel yang mengalami gangguan.
5. Cuaca Buruk
Kondisi cuaca yang sangat buruk, maka secara tidak langsung juga berpotensi menjadikan jaringan Telkomsel mengalami gangguan. Ini adalah penyebab yang seringkali terjadi. Misalnya ketika hujan deras, angin dan ada petir, maka jaringan akan mengalami masalah.
Cara Mudah Mengatasi Telkomsel Gangguan
Semua orang pastinya akan merasa kesal ketika mendapati jaringan internet Telkomsel gangguan. Terlebih lagi bagi kamu yang sedang seru bermain game online, sedang bekerja, mengakses internet atau yang lainnya.
Setelah mengetahui beberapa penyebab Telkomsel yang mengalami gangguan di penjelasan di atas, kamu dapat mengatasinya melalui beberapa cara seperti berikut ini, di antaranya:
1. Membersihkan Cache HP
Jumlah cache di HP yang menumpuk secara tidak langsung juga dapat membuat kinerja smartphone menjadi tidak bekerja dengan baik. Oleh karena itu, kamu perlu membersihkan cache HP secara rutin supaya tidak tertimbun dan tidak menghabiskan ruang penyimpanan yang ada di HP.
2. Cek Sisa Kuota
Ketika internet terputus, kamu bisa melakukan pengecekan sisa kuota supaya dapat memastikan apakah Telkomsel mengalami gangguan atau kuota habis. Jika memang kuota kamu tidak tersisa sama sekali, pastinya tidak akan dapat mengakses internet sama sekali.
Kamu dapat melakukan pengecekan kuota internet Telkomsel melalui aplikasi dari Telkomsel yaitu My Telkomsel.
3. Restart HP
Melakukan restart HP juga bisa membantu kamu untuk mengatasi jaringan yang tidak stabil. Dengan cara inilah, maka seluruh aplikasi secara otomatis akan tertutup. Sehingga sistem akan memperbarui aksesnya. Jika sudah, akses ke jaringan internet bisa menjadi lebih lancar dan juga ringan.
Hal ini memang terdengar kurang tepat untuk mengatasi Telkomsel gangguan. Akan tetapi kamu wajib mencoba cara ini.
4. Mengaktifkan Mode Pesawat
Sebenarnya cara yang paling mendasar untuk kamu yaitu ketika internet Telkomsel mengalami gangguan. Kamu bisa mengaktifkan mode pesawat untuk sementara waktu. Setelah itu, kamu dapat mengaktifkan kembali.
Salah satu cara ini dilakukan supaya bisa merefresh koneksi di HP, karena pada saat mengaktifkan mode pesawat secara otomatis jaringan akan terputus. Sedangkan apabila diaktifkan kembali otomatis jaringan internet akan kembali.
Pada saat jaringan tiba-tiba hilang, maka bisa saja terjadi karena perangkat yang digunakan sedang mengalami error, Telkomsel gangguan, maupun mengalami permasalahan yang tidak kamu sadari.
Baca Juga: