Balitteknologikaret.co.id – Seringkali kita tidak bisa login Instagram karena lupa password atau nama pengguna, namun masalah teknis dari Instagram sendiri kerap terjadi. Tak jarang para pengguna tidak bisa login ke akun Instagram-nya, padahal sudah memasukkan password dan nama pengguna yang benar.

Kesalahan teknis semacam ini bisa mengganggu aktivitas. Sebagaimana diketahui, saat ini Instagram menjadi salah satu platform media sosial yang paling banyak digunakan di seluruh dunia, sehingga informasi apa pun lebih cepat menyebar. Masalah lainnya saat tidak bisa login Instagram yakni pekerjaan juga bisa terganggu. Contohnya saja jika kamu seorang influencer atau mengandalkan mata pencaharian lewat Instagram, tentunya hal tersebut akan mengganggu aktivitas kerjamu.

Maka dari itu penting untuk mengetahui masalah yang terjadi jika kamu tidak bisa login Instagram, apakah kesalahan tersebut terjadi padamu atau memang ada kesalahan teknis. Untuk lebih jelasnya simak beberapa hal berikut.

Daftar Isi

**Beberapa Penyebab Tidak Bisa Login Instagram**

Beberapa penyebab kamu tidak bisa login Instagram biasanya dikarenakan lupa password atau pun ada kesalahan teknis dari Instagram hingga akunmu terkena hack. Untuk lebih jelasnya simak penjelasan mengenai penyebab tidak bisa login ke Instagram berikut ini.

Lupa Nama Akun atau Password

Biasanya, hal paling umum yang jadi penyebab kamu tidak bisa login ke akun Instagram kamu sendiri adalah karena lupa password atau nama pengguna. Barangkali kamu mengganti password akunmu beberapa bulan lalu, namun saat tiba-tiba Instagram logout dan kamu ingin login lagi, kamu akhirnya salah memasukkan password. Hal semacam ini sangat mudah diatasi selama kamu ingat alamat email yang kamu daftarkan untuk akun Instagram tersebut.

Jika lupa password, kamu hanya tinggal klik opsi ‘lupa password’, kemudian Instagram akan mengirimkan konfirmasi yang berisikan permintaan untuk mengatur password baru melalui email yang terdaftar atas akun Instagram kamu. Selanjutnya kamu bisa mengatur ulang password yang kamu inginkan.

Akun diblokir

Penyebab lainnya yakni akun Instagram kamu terblokir. Pemblokiran akun ini dilakukan oleh pihak Instagram yang bisa disebabkan karena laporan dari pengguna lain. Dalam kasus semacam ini, biasanya akun-akun yang dilaporkan pengguna lain ke Instagram adalah akun-akun yang menyalahi peraturan atau merugikan, seperti akun yang digunakan oleh scammer, kegiatan menyesatkan atau ilegal, publik figur yang meresahkan, dan akun-akun penipuan lainnya.

Jika hal itu terjadi, mau tidak mau kamu harus merelakan akun Instagram-mu karena tidak bisa kembali lagi. Jika tidak ingin diblokir oleh pihak Instagram, baiknya kamu menggunakan akun Instagram kamu dengan bijak tanpa melanggar aturan.

Terkena Hack

Kasus akun yang terkena hack adalah lumrah. Terkena hack berarti akun Instagram kamu dibobol oleh hacker yang ingin meretas data dalam akun-mu atau hanya sekedar ingin tahu saja.

Tindakan ini memang suatu pelanggaran dari pengguna lain dan sangat merugikan. Biasanya akun yang kena hack sulit untuk kembali lagi. Hacker akan melakukan hal apa pun atas nama akun-mu, hingga hal-hal yang dapat merugikan kamu. Untuk itu, jika kamu merasa tidak bisa login ke Instagram dan ada beberapa postingan di Instagram yang berada di luar kendali kamu, baiknya menginformasikan hal itu pada teman-temanmu agar tidak terjadi salah paham.

Instagram dinonaktifkan

Penyebab lainnya yakni karena Instagram kamu dinonaktifkan oleh pihak Instagram. Hal tersebut terjadi bisa karena kamu melakukan pelanggaran dari ketentuan penggunaan Instagram.

Pihak Instagram akan menonaktifkan akun jika mendeteksi kejanggalan-kejanggalan. Selanjutnya, kamu akan mendapatkan pemberitahuan melalui email bahwa akun kamu telah dinonaktifkan sehingga kamu tidak akan bisa login ke Instagram kamu.

Namun pihak Instagram juga tentunya bisa saja salah. Jika kamu merasa tidak melakukan sesuatu yang melanggar aturan dalam menggunakan Instagram, kamu bisa mengajukan banding dengan masuk ke aplikasi Instagram dengan mengisi nama pengguna dan password. Selanjutnya kamu bisa ikuti arahan dari Instagram.

Ada Aktivitas ‘Unusual Login Attempt’

Unusual Login Attempt biasanya banyak terjadi di kalangan pengguna Instagram yang kesulitan untuk login ke akunnya sendiri.

Aktivitas semacam ini juga merupakan perbuatan hacker yang login secara mencurigakan dari lokasi yang tidak wajar. Instagram biasanya akan mendeteksi aktivitas ini, sehingga kamu tidak bisa login ke akun Instagram kamu. Saat hal ini terjadi, Instagram akan mengirimkan pemberitahuan langsung.

Unusual Login Attempt juga terjadi karena adanya glitch pada Instagram, atau mungkin kamu secara tidak sadar pernah mengautorisasi website atau aplikasi yang mencurigakan.

Cara Mengatasi Akun Instagram yang Tidak Bisa Login

Jika sudah mengetahui penyebab tidak bisa login ke Instagram kamu sendiri, lantas bagaimana cara mengatasinya? Ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan. Untuk lebih jelasnya, simak beberapa cara berikut.

Gunakan Fitur ‘Pusat Bantuan’ di Instagram

Saat tidak bisa login dan sudah tahu penyebabnya, kamu bisa memanfaatkan fitur ‘Pusat Bantuan’ yang tersedia di Instagram. Dengan menggunakan fitur ini, Instagram nanti akan memberikan pemberitahuan lewat akun email kamu yang terhubung dengan akun Instagram, termasuk jika ada aktivitas perubahan pada alamat email.

Kamu bisa mengklik opsi ‘Kembalikan Perubahan Ini’ jika kamu merasa perubahan tersebut tidak kamu ketahui atau di luar kendalimu.

Namun jika memang akun Instagram kamu diretas, kamu bisa laporkan hal tersebut langsung pada pihak Instagram.

Langkah-langkah untuk membuat laporan pada pihak Instagram adalah sebagi berikut.

Klik opsi ‘Dapatkan bantuan untuk masuk’ yang terdapat di bawah tombol ‘login’.
Masukkan nama pengguna kamu, email aktif yang terdaftar, atau juga nomor handphone. Lalu klik ‘selanjutnya’.
Klik tulisan ‘perlu bantuan lain?’.
Kamu tinggal memasukkan alamat email kamu, dan pilih opsi ‘akun saya diretas’.
Terakhir tinggal klik tombol ‘kirim permintaan’.

Kamu hanya tinggal menunggu notifikasi lanjutan selama pihak Instagram meninjau laporanmu.

Periksa Koneksi Internet

Jika gagal login ke akun Instagram kamu, bisa jadi disebabkan oleh jaringan internet yang lelet. Untuk itu sebelum login kamu harus memastikan jaringan internet yang tersedia sedang bagus. Karena jika tidak, kamu akan gagal login ke akun-mu.

Kamu bisa mematikan data terlebih dulu, kemudian hidupkan mode pesawat, dan hidupkan lagi data seluler di HP-mu.

Atur Ulang Password

Cara mengatasi Instagram yang gagal login lainnya dengan mengatur ulang password atau kata sandi. Jika kamu termasuk orang yang pelupa, dan akun Instagram kamu lama tidak di logout dari HP, biasanya saat akan login kembali kamu justru tidak ingin password akun-mu.

Jika hal itu terjadi, kamu tinggal klik ‘lupa password’ saat gagal login, dan kamu akan menerima notifikasi dari Instagram melalui email yang terhubung untuk mengatur ulang password kamu yang baru.

Jika sudah mengatur ulang password, kamu bisa langsung login ke akun Instagram kamu dengan password tersebut.

Login di Perangkat Lain

Jika tidak bisa login ke Instagram melalui HP, kamu bisa coba login melalui perangkat lain seperti laptop atau PC. Karena jika kamu tidak bisa login padahal sudah memasukkan nama pengguna dan password yang benar, bisa jadi masalahnya ada pada perangkat yang sedang kamu gunakan.

Saat hal tersebut terjadi, biasanya kamu akan mendapatkan pesan ‘maaf terdapat masalah pada permintaan anda’ pada saat kamu gagal login.

Tunggu Beberapa Saat Lagi

Jika kamu sudah memasukkan password dan nama pengguna yang benar, koneksi internet lancar, dan tidak ada tanda-tanda akun kamu kena hack, cara lainnya saat kamu gagal login ke akun Instagram adalah dengan menunggu beberapa saat.

Sama halnya dengan website atau aplikasi lain, Instagram kemungkinan sedang mengalami masalah teknis yang memungkinkan para penggunanya gagal login.

Itulah penyebab dan beberapa cara mengatasi Instagram tidak bisa login. Gunakanlah sosial media dengan bijak agar akun-mu tidak bermasalah. Selain itu, pengaturan password yang kuat dengan beberapa kombinasi huruf, angka, dan simbol juga bisa mengurangi risiko akun terkena hack.

Baca Juga: